Reviews

Hey, Dat je de tijd hebt genomen om voor ons een review achter te laten, dat waarderen wij. Het spijt ons te horen dat jullie niet meteen jullie woning in konden op de geplande tijd. We streven ernaar om dit altijd stipt mogelijk te maken. Het klopt dat er per appartement één parkeerplek beschikbaar is, maar er is aanvullende parkeergelegenheid dichtbij het gemeentehuis. We vinden het vervelend dat ons team niet de gebruikelijke gastvrijheid heeft getoond - dit is zeker niet de standaard die we nastreven. Ook voor het misverstand met de lakens bieden we onze excuses aan; deze horen uiteraard klaar te liggen bij aankomst als hiervoor betaald is. We zullen ervoor zorgen dat dergelijke situaties in de toekomst voorkomen worden. Mocht je in de toekomst besluiten ons nog eens te bezoeken, dan hopen we je een vlekkeloze ervaring te bieden waarbij je volop kunt genieten van alle faciliteiten die we te bieden hebben, zoals de nabijgelegen skipistes en onze ontspannende sauna. We waarderen je feedback enorm, omdat het ons helpt onze service te verbeteren. We hopen op een tweede kans, om onze eer te kunnen verdedigen :) Graag tot ziens, Roompot