Reviews

8.1

Vakantiepark Ferienresort Cochem scoort gemiddeld een 8,1

We hechten veel belang aan de vakantiebeleving en feedback van onze gasten. Daarom tonen we alleen beoordelingen van geverifieerde gasten die daadwerkelijk bij ons boekten en hebben verbleven. Zij gaven hiervoor hun schriftelijke toestemming en worden niet betaald. Beoordelingen worden op geen enkele manier beïnvloed. Beoordelingen met een 6 of lager worden handmatig verwerkt en voorzien van een reactie. Zo blijven we onze diensten verbeteren. Het gemiddelde cijfer is berekend uit 3789 beoordelingen.

  • Algehele verblijf
    8.2
  • Kindvriendelijkheid
    7.5
  • Onderhoud
    7.6
  • Service point
    8.3
  • Schoonmaak
    7.7
  • Vakantieverblijf
    8.0
  • Zwembad
    5.5
  • Gastvrijheid
    8.2

Bekijk 3789 reviews

Filter de reviews
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 12 januari 2025
Mijn ervaring met Ferienresort Cochem Ik ben tevreden over het huisje, dat was in orde. Ik ben veel minder tevreden over de maaltijdafhaaldienst en het restaurant : 3 x probeerden probeerden we een afhaalmaaltijd te bestellen en 3 x was de pizza zogezegd sold out van de toch al zeer beperkte keuzemogelijkheden. In het restaurant was het menu ook niet erg uitgebreid en 2 van de drankjes die we gekozen hadden waren er niet. Ondanks het verbod op vuurwerk in het park waren er toch weer individuen die zich daar niet aan hielden. Wij hadden onze hond mee en rondom waren er ook veel mensen met honden. Door het vuurwerk schrok onze hond zo hard dat hij zich probeerde los te trekken en bijna onder een auto liep. Er was geen enkele security in het park die degenen die het vuurwerk afstaken hierop aansprak. We hebben dan maar zelf gebeld en daarna naar de receptie gegaan maar tegen dat ze kwamen kijken was het natuurlijk gedaan. Volgende avond hetzelfde liedje. Dan vroegen ze aan ons vanuit welk huisje het vuurwerk werd afgestoken. Het zou niet slecht zijn als er security op het park zou patrouilleren en deze vaststellingen zelf zou doen. Ik neem het personeel niets kwalijk want het park was duidelijk onderbemand.
5
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 10 januari 2025
Kwaliteit is wel achteruit gegaan De staat van het meubilair en dan met name de bank in de woonkamer heeft me erg laten schrikken. Scheuren en stukken uit de stof.. en doorgezakt in de hoek. Ook deed op de woensdagavond (sneeuwval??) de televisie het niet meer. Receptie zat toen dicht. En de centrale afzuiger maakte zo veel lawaai dat ik ‘s nachts om 3 uur besloot de stoppenkast op te zoeken om de stop om te zetten. Alle andere nachten dus ook (4e stop van links). Dat er op dat moment geen warm water en verwarming meer is maakte me niet uit. Rest was prima in orde! Heerlijk bedje en keuken was ook keurig verzorgd. Badkamer was ook oké. Boven ben ik niet geweest (de persoon met wie ik zou gaan was last minute door omstandigheden verhinderd)
7
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 10 januari 2025
Zeer slechte ervaring, geen comfort maar veel defect/vervallen armoedig We zijn al heel wat keren bij Roompot geweest, maar nog nooit was de ervaring zo slecht! We hadden een meest luxe en grootte huisje geboekt ivm weekend weg met mijn ouders op leeftijd (80 en 78) speciaal slaapkamer en badkamer met douche op de BG. Dit was een weekend om nog mooie herinneringen te maken met elkaar. Bij aankomst bleek eerst dat de toegestuurde passen niet werkten. En moesten we eerst naar receptie om sleutels te halen. eenmaal gehaald konden we het huisje in en wilden we naar het toilet en was er in de basis niet eens één WC rol aanwezig! (gelukkig zelf wel wat meegenomen..) Dat kan gebeuren... maar toen we verder keken in het huisje een gordijnrail al half los aan plafond, kapotte wijnfles op het terras en een heel het CV/schoonmaak hok (met vieze lek emmer onder de CV). Moe van de lange rit hebben we dit die avond nog niet gemeld. s ochtends volgende teleurstelling toen bleek dat de douche op de BG helemaal niet werkte. Mijn moeder wilde douchen, maar dat ging niet, dus was ze in bad gestapt... Hier werkte het water wel, maar bad liep niet leeg. Vervolgens kwam mijn moeder niet meer uit bad en hebben wij haar eruit moeten tillen. s ochtends dus direct alles gemeld bij de receptie. We zijn die dag op stap geweest en bij terugkomst lag er een briefje dat er iemand was geweest en dat de verwarming na ons vertrek gerepareerd zou worden. De gordijnrail was wel weer gemonteerd, maar sprong later op de avond weer los. De douche werkte nog steeds niet, wijnfles nog steeds op terras etc. Ik heb een E-auto en het laden van de auto is op het park tot 2 keer toe zonder reden tussentijds onderbroken (waardoor s ochtends geen volle auto). Met klap op de vuurpijl haalde ik zondag in het winkeltje nog even een wijntje en 2 frikandellen bij de snackbar. Omdat het zo slecht weer was ging ik even met mij dochter bij de receptie op de bankjes zitten om het frikandelletje op te eten. We werden weggestuurd!!!!! We mochten dit binnen niet opeten omdat de snackbar afhaal is voor in het huisje!!!! De laatste ochtend van vertrek werden we verrast met een verwarming die van slag was want we werden wakker met bijna 28 graden in het huisje. Ook de algehele staat van het huisje was niet bijzonder fraai, badkamer 1e plakkers op een deur om gat te dichten, kozijn wat loskomt (door waterschade), geen wc-rolhouder bij toilet BG (niet fris om rol op de grond te moeten zetten), schilderstape op lasdozen etc., bank een beetje slonsig. Kortom totaal niet conform verwachting. Na melden bij de receptie bleken we ook nog te veel schoonmaak betaald te hebben (foutje van de site), wat ze terug zouden storten (nog niet gezien) en we krijgen 50,00 extra ter compensatie. Ik heb aangegeven dat dit niet in verhouding staat met hetgeen wij nu hebben ervaren! Mijn ouders hebben het hele weekend niet kunnen douchen omdat ze niet naar boven konden/wilden..
3
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 10 januari 2025
Drie heerlijke weken met wat pech, maar dat mocht de pret niet drukken Deze keer wel pech. Ketel stond in storing, dus het was koud bij aankomst. Dit werd snel verholpen. Het huisje, wat we eigenlijk standaard boeken, is button nog steeds niet geschilderd. De luiken achter zijn rot, dat is jammer. De koelkast was deze keer ook niet lager te krijgen dan 10 graden, dit gemeld. Uiteindelijke oplossing was een extra koeling welke het goed deed. De droger heb ik niet gemeld, maar droogt nauwelijks. We waren er drie weken en hadden nog geen zin om naar huis te gaan, daarom nog een weekend vastgeplakt. Overigens wel het huis te.o., want deze was geboekt. We konden er om 12 uur in, superfijn !
9
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 10 januari 2025
Aangenaam verblijf Aangenaam verblijf, mooie ruime verzorgde huisjes. Nette plaza.Verzorgde supermarkt om broodjes te bestellen/halen. Activiteiten en natuur in de omgeving.
8
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 10 januari 2025
mooie omgeving ongezellig huisje slecht verzorgd huisje niet het properste huisje vaat in de kast niet proper douchebak loopte niet leeg tv had slechte connectie dampkap maakt enorm lawaai enorm duur voor wat je krijgt vuurwerkvrij park was voor mij een zeer grote meerwaarde en mss nog de grootste reden dat ik voor roompot cochem gekozen had, maar voor mij was deze nieuwjaars overgang degene met het meeste vuurwerk dat ik al meemaakte ik hoop dat de gasten met honden die met dezelfde reden voor jullie park gekozen hebben allemaal oké zijn en dat ze volgend jaar ergens anders een betere plek vinden om te genieten
2
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 10 januari 2025
Top! Mooi huisje, netjes vooral! Super mooie omgeving. Verrast over de mooie horeca. Jammer dat het zwembad gesloten was, dat werd pas duidelijk toen we al geboekt hadden.
9
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 10 januari 2025
En we gaan nog niet naar huis... Toch nog even langer blijven, want geen zin om naar huis te gaan. Fijn huisje voor 4 personen. Heerlijk kunnen wandelen in de omgeving. Leuke stadjes in de omgeving en genoeg ondernemen. Park is positief aan het vernieuwen! Wat bungalows zijn wel aan een verfje toe.
9
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 8 januari 2025
Prima Prima huisje maar erg kleine woonkamer voor 7/8 personen. Erg vervelend dat de pizzas iedere avond op waren bij de afhaal service zelfs al om 17 uur. Brasserie, winkel, entertainment was heel mooi. Ben benieuwd hoe het zwembad eruit komt te zien.
7
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 8 januari 2025
Time to relax Mooi park, het huis was mooi en leuk ingericht. Alles was aanwezig en alles werkte ook. De bedden waren minder comfortabel en de kussens ook. Wat ik ook jammer vond waren de schimmel plekken in de raamkozijnen van de slaapkamers en kitranden van de douche. Het zijn kleine verbeter punten, verder waren wij zéér tevreden
8
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 7 januari 2025
Review
10
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 7 januari 2025
mooi park, maar wel zelf je chloor & oventje meenemen Bad vulde met een pis straaltje warm water, super luxe douch cabine zat onder schimmel en hingen spuitmonden los, huisje was niet warm te krijgen, de vloer lang beter als het bed Meer als de helft v/d snackbar was uitverkocht, geen pizzas/burgers & smerige saus die ze curry noemde Zou handig zijn als er na 09.00 uur nog broodjes te krijgen zijn bij de supermarkt Park & omgeving zijn erg mooi en rustig, Chochem is een leuk stadje om door heen te wandelen. Niet super veel uitjes dicht in de buurt. Het is geen kind-onvriendelijk park, maar ik zou met kinderen toch naar een park gaan waar er meer voor kinderen tedoen is.
4
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 7 januari 2025
lekker rustig goede bungalows en een groot plus punt is de wasmachine de droger en de sauna veel nederlandse zenders op de tv
7
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 7 januari 2025
Fijn park, vriendelijk personeel, mooi verbouwd centraal gebouw. Hopelijk wordt het zwembad, wat nu dicht was, ook zo mooi verbouwd...
9
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 7 januari 2025
9
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 7 januari 2025
Weinig klantvriendelijk We hebben heel wat klachten: - dit resort in maart 2024 geboekt o.a. omwille van het zwembad. Veel later (en toen we al betaald hadden) kwamen we er achter dat het zwembad gesloten zou zijn. We hebben hier geen compensatie over gekregen. Kinderen teleurgesteld. - in november werd per brief meegedeeld dat onze boeking koudweg geannuleerd werd, omdat het resterende saldo niet op tijd was betaald. Die herinneringen hiervoor waren echter in mijn SPAM-mailbox terecht gekomen, dus ik had dit niet gezien. Waarom worden de herinneringen dan niet met de post verstuurd, maar de annulering wel? Gelukkig was dit wel na een telefoontje snel opgelost, maar klantvriendelijk is dit toch niet. - we hadden een huisje met een sauna. Toen we die wilden gebruiken, begonnen enkele houten planken rond de stenen te smeulen, één plank verbrandde zelfs voor een deel. We hebben die sauna enkel opgezet, voor de rest niets verlegd of gemanipuleerd. Dit was ronduit gevaarlijk. Toen we dit gingen melden aan de receptie, reageerde men heel laconiek. Ze zouden iemand langs sturen, maar hebben nooit iemand gezien. De sauna hebben we daarna dus ook niet meer durven gebruiken - Toen we op een avond (20u30) met heel het gezelschap van een uitstap terugkeerden, bleken geen enkele van de drie sleutelkaarten te werken. We geraakten dus niet binnen in ons huisje. Aan de balie was er niemand. Een vriendelijke jongen van het restaurant wilde ons wel helpen, maar kon niks doen. Hij belde iemand van de security, die zou om 21u komen. Tegen 21u10 kwam er een duo binnengesjokt, een vrouw in een pyjama en met een hond en een slonzige man met een muts met opschrift security op. Omdat die rustig een praatje ging maken aan de toog, dachten wij dat dit ook toeristen waren. Maar het bleek dus degelijk de echte securityman te zijn. Hij zag er weinig professioneel uit, en maakte dus niet echt snel aanstalten om ons te helpen. Terwijl we dus aan het wachten waren met enkele vermoeide en zieke kinderen. Uiteindelijk kregen we wel van hem een gewone sleutel waarmee we het huisje binnen konden. - de laatste avond (zaterdag 4/1) wilden we ons verblijf afronden met een lekker etentje in de brasserie, en voor de kinderen pizza van de Take-out. Om 19u30 gingen we daar naartoe, maar de pizzas bleken uitverkocht. Kan gebeuren. Met zn allen dan naar de brasserie. Het duurde een 10-tal minuten vooraleer iemand van het personeel ons eindelijk aansprak, terwijl ze ons al een paar keer waren voorbij gelopen. Hoewel het helemaal niet druk was, konden we toch niet plaatsnemen. De keuken ging sluiten. Hoewel de brasserie dus tot 21u open zou zijn. Op een onvriendelijke toon werd ons verweten dat we maar moesten reserveren. We hebben in allerijl een oplossing moeten zoeken en zijn dus naar een ander restaurant gereden waar ze ons wel vriendelijk te woord hebben gestaan. - de afval verzamelplaats was werkelijk een schande. Dat er nauwelijks gesorteerd wordt is al moeilijk te begrijpen, maar die plek was echt een stort, met een overpuilende containers en een berg restafvalzakken
2
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 6 januari 2025
Roompot Cochem Het huisje was groot en viel heel goed mee. Kinderen (7, 10, 13) vonden de tienerkamer wat teleurstellend. Ook was deze al gesloten om 17u. Niet echt tieneruren, terwijl de kinderspeeltuin wel open was tot 20u.
7
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 6 januari 2025
Niet onze favo roompot. Het huisje was prettig en schoon, het park is wat kaal en sfeerloos. De faciliteiten zijn in orde, het was natuurlijk wel erg jammer dat het zwembad dicht was maar we waren hiervan op de hoogte. Restaurant is prima, we misten wel een lunch kaart. Cochem is een beetje vergane glorie.
6
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 6 januari 2025
Altijd zeer goed onderhouden accomodaties op het Ferienresort Cochem. Het park is altijd proper. Wij waren aangenaam verrast over het vernieuwde restaurant en binnenspeeltuin. Zeer mooi en gezellig geworden. Heel vriendelijk personeel in het restaurant.
10
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 6 januari 2025
Onze review van Cochem Huis niet voldoende schoon gemaakt. Erg stoffig. Vuurwerk op t park..vanwege gestreste hond dit park uitgekozen. Geen handhaving. Buiten het park wordt veel afgestoken. Slechte kwaliteit eten restaurant, aardige bediening Online mogelijkheden halen het niet bij Landal wat we gewend zijn zoals bijv het boeken van restauranr. Ongezellige aankomst..je hoeft niemand te treffen. Bij landal bijv gluhwein/koek geeft warm welkom
3
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 6 januari 2025
Oud en nieuw in cochem Er werd toch nog veel vuurwerk afgeschoten. De slaapkamers waren heel ruim en prettig, de woonkamer was echter relatief klein, beschadigde stoelen en nogal fantasieloos ingericht. Verder ruime middelen aanwezig in het huisje zelf
7
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 6 januari 2025
We hebben het goed naar onze zin gehad. Het 8 persoons huisje vonden wij alleen wel klein met 7 personen. Met name het woongedeelte Volgende keer zullen we groter moeten boeken. Heel jammer dat het zwembad nog niet beschikbaar was dat hadden de kinderen zeker leuk gevonden.
8
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 6 januari 2025
Het is n prachtig park. Mooie omgeving. In de zomer is er meer te doen. En we zijn hier in de zomer ook geweest. En mooi gefietst langs de moezel Wie weet komen we nog weer n keer. Het restaurant is mooi verbouwt en de winkel ook. Alles is aanwezig. Tevreden over het huis Liever een inloop douche. Een handvat in de douche zou fijn zijn in verband met glade douchebak verder prima een dikke 8. Bedankt voor jullie gastvrijheid
8
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 6 januari 2025
Het park is prachtig en rustig. Sleutelkaart word naar je huis adres gestuurd dus bij aankomst kan je meteen naar je huisje rijden. Wij komen iedere keer met plezier terug.
10
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 6 januari 2025
Tevreden en niet tevreden Huisje prima. Park goed, al staan de huisjes erg dicht bij elkaar. Jammer dat het zwembad gesloten was en er geen alternatief is geboden. Het restaurant is echt heel erg slecht. Schaamteloos dat dergelijke slecht bereide schnitzels met 3 kleine stukjes groente en een paar patatjes worden geserveerd. Veel tientallen heren naar Landal geweest. Niet vergelijkbaar.
5
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 6 januari 2025
Cochem Zeer goed
8
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 5 januari 2025
Ruim en praktisch vakantiehuis De vakantiewoning was beter geschikt dan verwacht. Het was ruimer!
7
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 5 januari 2025
Fijn park, met de huisjes zo gedraaid dat je niet bij elkaar binnen kijkt. Wat jammer is, is dat er geen voetpaden zijn en de wegen smal. Dat maakt dat je goed moet opletten. Het huisje was schoon. De tv gaf aan dat er een chormecast zou zijn, maar helaas bleek dit niet zo te zijn. Bij navraag bleek dat die waarschijnlijk was gestolen door iemand anders en als je gebruik wilt maken van een chromecast je die zelf mee moet nemen. Het eten uit de snackbar was lekker, en betaalbaar.
8
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 5 januari 2025
Heel vieze huisjes en helemaal geen activiteiten tijdens ons verblijf en zwembad gesloten
2
Naam: Geverifieerde gast
Datum: 5 januari 2025
Zeer vriendelijk verblijf Het was een zeer aangenaam verblijf
8

De totaalprijs die je ziet is de prijs voor twee personen, inclusief alle verplichte bijkomende kosten. In de pop-up bij de prijs vind je meer informatie. Pas na het invoeren van je specifieke reisgezelschap kunnen we je de definitieve prijs tonen. Aan de vermelde prijzen, openingstijden en informatie kunnen geen rechten worden ontleend.

  • Omboekgarantie tot 28 dagen
  • Flexibel betalen
  • Gratis annuleren binnen 14 dagen

Omboekgarantie

tot 28 dagen

Gewijzigde plannen? Geen probleem, tot 28 dagen voor aankomst wijzig je gratis je boeking. 

Flexibel

betalen

Kosteloos in termijnen betalen? Doen we niet moeilijk over! De eerste termijn betaal je binnen 15 dagen na boeken en het totaalbedrag uiterlijk 8 weken voor aankomst.

Gratis annuleren

binnen 14 dagen

Dit geldt voor boekingen waarvan de aankomstdatum over minimaal 30 dagen is, gerekend vanaf de dag waarop je boekt. Annuleren kan heel makkelijk via Mijn Roompot. Boek je een last-minute met aankomst binnen 30 dagen? Of wil je na 14 dagen annuleren? Dan gelden onze normale annuleringstarieven.